浚县供电公司：村网共建赋能乡村振兴

“网上办业务就是方便，真是把服务送到了家门口……”7月6日，在小河镇袁庄村“村网共建”电力便民服务点，浚县供电公司员工胡国齐帮助村民下载网上国网APP并演示办电方法，受到村民郭先生连连称赞。

为进一步提升农村居民用电满意度、便捷性，助力宜居宜业和美丽乡村建设，浚县供电公司主动融入基层政府网格，延伸乡村供电服务渠道，首批在小河镇袁庄村和钜桥镇岗坡村创建了“村网共建”电力便民服务点。便民服务点推行“电力联络员+电力网格员”协同服务模式，由村委派出人员作为电力联络员，供电所台区经理作为电力网格员开展现场协同办工，为当地居民提供用电咨询、信息查询、电费交纳、票据领用、停复电通知等“一站通办”服务，通过“网上国网”APP帮助客户直接受理新装、增容、变更用电等办电申请手续，面对面、“零距离”服务农村居民用电。

“村网共建”是供电公司助力乡村振兴工作的一个新模式，也是服务广大农村用户和优化营商环境的又一新举措。下阶段，公司将结合供电区域实际，积极创新，持续探索构建“村网共建”乡村综合服务新方法，不断完善服务内容，优化服务举措，丰富服务内涵，全力推进村镇与供电网格融合，不断提升客户用电满意度和电力获得感，用心用情擦亮“村网共建”名片，为美丽乡村建设赋能。

编 辑：协会信息部

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